2010 жылы Miele компаниясы Қазақстанда жаңа сату моделіне көшті. Miele уәкілетті серіктестер жүйесі немесе MCA (Miele Chartered Agency) әлемнің көптеген елдерінде өзін сәтті көрсетті.
Шартқа қол қоя отырып, тапсырыс бланкісін ресімдей отырып, кез келген Miele серіктесінен төлем жасай отырып, сіз техникаға тікелей Қазақстандағы Miele техникасының ресми импорттаушысы – Miele ЖШС-нен тапсырыс бересіз. Сіз Miele серіктестерінің қайсысына жүгінгеніңізге қарамастан, Miele ЖШС барлық Miele өнімдерінің бірыңғай баға деңгейіне кепілдік береді және оны өз бетіңізше сіздің үйіңізге жеткізуді қамтамасыз етеді.
Miele серіктес мәртебесі Miele-нің жоғары қызмет көрсету стандарттарына сәйкестігін растайтын арнайы сертификат алған сауда компаниясы болып табылады. Miele серіктестері сізге техниканы таңдау бойынша кеңес беру қызметтерін ұсынады және сізге оңтайлы шешім табуға көмектеседі.
Miele серіктестері ас үй студияларында, Miele монобрендтік салондарында, электроника гипермаркеттерінде, тұрмыстық техника бөлшек сауда дүкендерінде, жиһаздарда және басқа форматтағы дүкендерде ұсынылған. Жаңа сату жүйесіне сәйкес Miele өнімдерінің құны барлық Miele серіктестерінде бірдей.
Сіздің тапсырысыңыз Miele серіктестерінің кез келгеніне орналастырылғаннан кейін тікелей Miele ЖШС орталық кеңсесіне түседі. Мұнда тапсырыс өңделеді және тікелей соңғы сатып алушыға жеткізуге дайындалады. Жаңа сату жүйесінде көзделген Miele кеңсесінде тапсырыстарды орталықтандырылған өңдеудің арқасында Miele ЖШС бірыңғай баға саясатын бақылауды қамтамасыз етеді.
Қазақстандағы Miele техникасының ресми импорттаушысынан тікелей жеткізу делдалдар тізбегін айналып өтуге мүмкіндік береді. Сіз жеткізудің жеделдігіне және оның сапасына сенімді бола аласыз. Miele өнімдері сіз таңдаған тауардың техникалық ерекшеліктерін ескере отырып, тұрмыстық техниканы тасымалдау үшін арнайы жабдықталған фирмалық көлікпен жеткізіледі. Қоймада тауар болған жағдайда Миле ЖШС жеткізуді ең аз мерзімде жүзеге асырады.
Miele жабдықты қосу қызметтерін ұсынады. Бұл қызметтерді көрсетуге Miele академиясында оқыған жоғары білікті мамандар ғана рұқсат етілген.
Сіздің Miele техникаңыз бірінші күннен бастап жақсы жұмыс істейді және өмір бойы ешқандай қиындық тудырмайды.
Miele техникасын пайдалану мәселелері бойынша сіз әрқашан қажетті консультациялық қолдау көрсетуге дайын клиенттерге қызмет көрсету орталығына хабарласа аласыз.
Ықтимал ақаулар болған жағдайда Қазақстандағы Miele сервистік қызметіне хабарласуды ұсынамыз. Компанияның сервис қызметінің қызметкерлері жоғары санатты сертификатталған мамандар болып табылады – олардың барлығы Miele тренинг-орталығында арнайы оқытудан өтті.
Жөндеу жұмыстары тек өндіруші зауыттың түпнұсқа компоненттерін қолдана отырып жүзеге асырылады. Бұл ҚР тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңына сәйкес ауыстырылған бөлшектер мен орындалған жұмыстарға кепілдік беруге мүмкіндік береді.
Miele өнімдері-тұрмыстық техника және кәсіби жабдықтар-ең заманауи әлемдік үрдістерге жауап береді және жер шарының бес континентінде ұсынылған. Инновациялық көшбасшылық-компания қызметінің негізі. "Immer besser" деген қағиданы ұстанатын адам ғана тұрақты табысқа сене алады. Бұл шындықты 1899 жылы Мiele негізін қалаушылар – Карл Миле пен Райнхард Цинканн ашты.
Өнімнің жоғары сапасы мен инновациялық әзірлемелерінің арқасында Miele компаниясы құрылған сәттен бастап бүгінгі күнге дейін премиум-класты тұрмыстық техника мен кәсіби жабдықтардың әлемдік жетекші өндірушілерінің қатарында. Өндіріс негізінен Германияда және Еуропалық Одақтың басқа елдерінде кездеседі, бұл жоғары өнімділік стандарттары мен техниканың ұзақ қызмет ету мерзіміне кепілдік береді.
Miele сізге бірегей тұрмыстық техниканың иесі болуды ұсынады және оның бүкіл қызмет ету мерзіміне қызмет көрсетудің жоғары деңгейін ұсынады.